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AccueilVotre Mairie > Offres d’emploi > Les offres d’emploiCHARGE(E) D’ACCUEIL EN CENTRE SOCIO CULTUREL "La Source"
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CHARGE(E) D’ACCUEIL EN CENTRE SOCIO CULTUREL "La Source"

 
Type de contrat : 20h hebdomadaire – Contrat CAE _ Prise de fonction : 02/2017

Le Centre Socio Culturel La Source du Haillan, Etablissement Public Administratif, recrute un(e) chargé(e) d’accueil. Vous exercerez vos missions sous la responsabilité de la directrice du Centre Socio Culturel et en collaboration étroite avec la Conseillère en Economie Sociale Familiale et la Secrétaire Comptable.

MISSIONS

  • Accueillir, Ecouter, Informer et Orienter les publics (accueil téléphonique et physique)
  • Accompagner les publics dans leurs recherches et/ou leurs besoins en liens avec les activités du centre socio culturel et l’activité du territoire
  • Animer et gérer l’espace dédié à l’accueil
  • Actualiser et proposer une offre globale d’information et d’orientation en direction des publics
  • Assurer l’actualisation de la communication de la structure et veiller à la circulation des informations orales et écrites
  • Contribuer au recueil des besoins des habitants et de leurs idées de projets collectifs, initiatives…
  • Participer au développement des liens partenariaux de proximité
  • Participer à l’élaboration des outils de communication de la structure et l’actualisation de cette dernière en lien avec le service communication de la Mairie
  • Effectuer les tâches administratives qui découlent de l’accueil du public
  • Effectuer l’enregistrement du courrier
  • Gérer les inscriptions et les réservations sur les activités proposées par la structure

COMPETENCES
Savoir-faire :

  • Connaître et maîtriser les outils informatiques bureautiques (traitement de texte, tableurs) et les nouvelles technologies
  • Maîtriser les outils permettant de créer des supports de communication
  • Faire le lien avec l’équipe du Centre Socio Culturel, les habitants, les partenaires…
  • Rédiger des courriers et email, enregistrer le courrier
  • Gérer des plannings, des réservations…
  • Faire remonter les attentes et remarques des publics accueillis

Savoir-être relationnels

  • Accompagner les publics en adaptant sa posture professionnelle
  • Faciliter et développer l’implication et la participation des habitants dans les projets
  • Savoir écouter, analyser et comprendre les demandes et besoins et apporter une réponse adapter et/ou orienter le public
  • Savoir expliquer, synthétiser et argumenter à l’oral et à l’écrit
  • Etre en capacité de s’adapter à diverses situations et interlocuteurs, savoir gérer les tensions
  • Savoir travailler en équipe

Qualités :

  • Rigueur, autonomie, sens de l’écoute, discrétion et confidentialité
  • Aptitude au travail en équipe et à gérer des tâches multiples

CONDITIONS :
Diplôme souhaités : BPJEPS animation Sociale, Baccalauréat ou brevet professionnel spécialité Sciences Médico-Sociale, Science Technologie de la Santé et du Social, Sanitaire et Social.
Deux ans d’expérience sur poste similaire souhaité.

Prise de fonction : 02/2017
20h hebdomadaire – Contrat CAE
Capacité d’adaptation des horaires / Travail en soirée et week-end possible
Lieu : Le Haillan

Candidature à déposer jusqu’au 15 Février 2017

Entretiens programmés semaine 8

Envoyer un CV et une lettre de motivation à
Monsieur Le Président du centre socio culturel La Source
58, rue Edmond Rostand – 33185 LE HAILLAN
ou par mail : lasource chez ville-lehaillan.fr

Publié le 31 janvier 2017
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